Cette politique détaille notre gestion de vos données personnelles en toute transparence. Nous vous expliquons ici quelles informations sont collectées, leur usage et vos droits, conformément au RGPD.

Données collectées

Votre confiance est essentielle : nous collectons uniquement les données pertinentes pour la fourniture de nos services.

• Données d’identification transmises via formulaires : prénom, nom, email, téléphone.
• Informations techniques : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, données de navigation.
• Contenus fournis lors d’échanges (messages, documents, détails de rendez-vous ou projets).
• Informations cookies pour optimiser l’expérience utilisateur et mesurer la performance du site.

Utilisation des données

Chaque information collectée sert à améliorer nos prestations et le suivi de votre projet.

• Gérer les prises de contact et demandes d’information reçues via le site.
• Élaborer et ajuster les propositions et solutions en fonction de vos besoins.
• Sécuriser nos échanges et garantir la conformité réglementaire, notamment RGPD.
• Statistiques et amélioration continue des fonctionnalités numériques.

Fondements légaux

Nous traitons vos données selon la législation française et européenne.

Le traitement se base soit sur votre consentement (formulaires), soit sur l’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle, soit sur une obligation légale de conservation.

Partage des données

Vos données sont protégées : aucun usage commercial ou transfert non contractuel.

• Interne à notre équipe et à certains partenaires techniques, dans le strict respect du service attendu.
• Si exigé par une obligation légale, uniquement dans le cadre requis.
• Avec des fournisseurs numériques sous contrat pour l’hébergement ou la maintenance du site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques pour sécuriser les données recueillies : accès restreints, protocoles chiffrés, sauvegardes régulières, et formation de notre personnel à la vigilance numérique.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de vos données.

• Obtenir une copie de vos données personnelles détenues par Xirivonexa.
• Demander la correction ou la mise à jour de données inexactes.
• Demander la suppression de vos informations, sauf contraintes légales.
• Formuler une opposition ou une limitation du traitement dans certains cas.

Cookies et analytics

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez personnaliser vos préférences via notre module dédié.

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Nous contacter

Pour toute question concernant la gestion de vos données, contactez notre DPO. Nous vous répondrons rapidement et avec transparence.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons adapter notre politique à tout moment pour respecter la réglementation. Consultez régulièrement cette page.